AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop „Louann – Alchemie des Seins“ (louannlight.com). Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.

2. Produkte & Leistungsbeschreibung

Louann vertreibt digitale Inhalte (z. B. Lichtsiegel, Lightdrops) sowie physische Produkte (z. B. Kunstwerke, Bekleidung, Lifestyle-Produkte). Unsere Angebote dienen der persönlichen Achtsamkeit und energetischen Inspiration.

Wichtiger Hinweis: Unsere Produkte und energetischen Symbole ersetzen keine medizinische, psychiatrische oder therapeutische Behandlung. Es werden keine Heilversprechen abgegeben. Die Wirkung hängt von der Eigenverantwortung des Nutzers ab.

3. Vertragsschluss & Lieferung

Ein verbindlicher Vertrag kommt mit Abschluss des Bestellvorgangs und der Bestätigung durch uns zustande.

• Digitale Inhalte: Die Lieferung erfolgt durch Bereitstellung eines Download-Links unmittelbar nach Zahlungseingang.
• Physische Waren: Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Da viele unserer Produkte individuell nach Bestellung gefertigt werden (Made-to-Order), beachten Sie bitte die in der Versandrichtlinie angegebenen Lieferzeiten.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung oder spezifischer Steuerbefreiungen für digitale Güter wird die Umsatzsteuer entsprechend den gesetzlichen Vorgaben ausgewiesen.

5. Urheberrecht & Nutzungsrechte

Sämtliche Inhalte, Designs und Lichtsiegel sind geistiges Eigentum von Louann. Der Kauf gewährt ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur ausschließlich privaten Nutzung. Jegliche gewerbliche Nutzung, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder der Weiterverkauf sind strengstens untersagt und werden rechtlich verfolgt.

6. Widerrufsrecht

Es gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten (nach Zustimmung des Kunden) sowie bei individuell nach Kundenspezifikation angefertigten physischen Waren ausgeschlossen ist.

7. Haftungsbeschränkung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Wir haften nicht für technische Störungen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs. Für die individuelle spirituelle oder energetische Wirkung der Symbole kann keine Garantie übernommen werden.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Feldkirch, Österreich.